Gestion d’entreprise

L’administration en pilote automatique

Un logiciel de gestion pour inspecteur en bâtiment qui couvre tout l’administratif : soumissions, convention de service signée en ligne, facturation avec TPS et TVQ calculées automatiquement, demandes d’avis Google et travail d’équipe.

Du premier contact au paiement, tout reste au même endroit : le Centre des documents suit chaque pièce, votre client les retrouve toutes dans un portail, et vos données s’exportent en tout temps.

Soumissions et conventions

De la demande au mandat signé

Envoyez une soumission complète — devis, convention, documents — en un seul courriel. Les conventions d’associations (APCHQ, AIBQ) arrivent pré-remplies; votre client signe en ligne en quelques minutes.

  • Soumission assemblée en un seul flux : devis, courriel, pièces jointes
  • Conventions APCHQ et AIBQ pré-remplies
  • Signature électronique valide, sans imprimante
  • Invitations de calendrier pour vos rendez-vous d’inspection
Courriel de nouvelle demande de projet reçue du widget du site web dans Lumos
Préparation et envoi d’une soumission d’inspection depuis le projet dans Lumos

Centre des documents et portail client

Chaque document suivi, un seul lien pour le client

Le Centre des documents réunit tout ce qui circule sur un projet — soumission, convention, préalables BNQ, facture, rapport, fichiers que le client vous remet — chacun avec son statut et son historique horodaté. Votre client, lui, n’a qu’un lien sécurisé : il lit, signe et dépose ses documents dans son portail, sans créer de compte et sans pièce jointe qui circule.

  • Le parcours de chaque mandat en trois étapes : générer, envoyer pour signature, facturer
  • Soumission, convention d’association et préalables BNQ signés en ligne — jusqu’à deux signataires, copie scellée et certificat de signature
  • Demandes de documents au client, avec échéance et relances automatiques
  • Portail client sans compte : ce qu’il lui reste à faire, ses documents, son rapport et un bouton pour vous écrire
  • Fil d’activité horodaté : envois, ouvertures, signatures, dépôts et refus
Vue inspecteur
Centre des documents d’un projet dans Lumos : le mandat en trois étapes — générer, envoi et signatures, facture — les compteurs du dossier et les documents cochés avant l’envoi pour signature
Vue client (requérant)
Portail client de Lumos : le client ouvre son dossier, lit la convention de service APCHQ, tape ses initiales, trace sa signature et télécharge sa copie scellée

Facturation

Les taxes, toujours justes

TPS, TVQ et TVH se calculent automatiquement selon la province. Générez une facture professionnelle que votre client consulte dans son portail — avec une numérotation automatique qui suit votre convention.

  • Calcul automatique des taxes canadiennes par province
  • Feuilles de route et kilométrage calculés automatiquement
  • Factures PDF professionnelles, envoyées au client par courriel
  • Numérotation automatique selon votre propre modèle

Avis et croissance

Votre réputation qui travaille pour vous

Après chaque rapport livré, une demande d’avis Google part automatiquement au délai que vous choisissez. Ajoutez le widget de demandes à votre site web et laissez les mandats venir à vous.

  • Demandes d’avis automatiques : 24 h, 48 h, 72 h ou 1 semaine après la livraison
  • Widget de demandes à intégrer sur votre propre site
  • Bouton d’avis directement dans le rapport client
Rapport web de Lumos avec la fiche de l’inspecteur agrandie : ses coordonnées, sa licence RBQ, ses réseaux sociaux et le bouton « Laissez un avis Google » mis en évidence

Équipe et données

Grandissez sans perdre le contrôle

Invitez des membres avec rôles et tarification par siège, réassignez des inspections, suivez l’usage de l’Assistant IA par membre — et exportez vos données quand vous le voulez.

  • Rôles propriétaire, admin et membre
  • Suivi de l’usage de l’Assistant IA par membre
  • Export complet : projets, rapports et fichiers en archive ZIP
Équipe d’inspecteurs en bâtiment sur le terrain devant un immeuble multilogement : deux inspecteurs consultent une tablette pendant qu’un troisième pilote un drone

La gestion d’entreprise, en détail

Sous-fonctionnalités de la gestion d’entreprise dans Lumos
Sous-fonctionnalitéDétail
SoumissionsDevis, courriel et pièces jointes assemblés en un seul flux.
Conventions de serviceConventions APCHQ et AIBQ pré-remplies, signature électronique valide, sans imprimante.
Centre des documentsTous les documents d’un projet au même endroit, avec leur statut, leur historique et les quatre compteurs du dossier : à faire de mon côté, en attente du client, complétés, refusés.
Portail clientUn lien sécurisé par client, sans compte à créer : signer, déposer un document, ouvrir son rapport et écrire à l’inspecteur.
Signature en ligneSoumission, convention d’association et préalables BNQ signés en ligne, par un ou deux signataires, avec copie scellée et certificat de signature.
Demandes de documentsDemandez ses documents au client avec une échéance; les relances partent d’elles-mêmes et chaque dépôt vous est notifié.
Fil d’activitéLa chronologie horodatée du projet : envois, ouvertures, signatures, dépôts, refus et messages du client.
Facturation TPS/TVQTaxes canadiennes calculées automatiquement par province; factures PDF professionnelles, envoyées au client par courriel.
Numérotation automatiqueNumérotation des contrats et des factures selon votre propre modèle.
KilométrageFeuilles de route et kilométrage calculés automatiquement pour vos déplacements d’inspection.
Avis GoogleDemandes d’avis automatiques de 24 heures à 1 semaine après la livraison, et widget à intégrer sur votre site web.
CalendrierInvitations de calendrier pour vos rendez-vous d’inspection.
ÉquipeRôles propriétaire, admin et membre, tarification par siège, réassignation d’inspections et suivi d’usage par membre.
Vos donnéesExport complet des projets, rapports et fichiers en archive ZIP, en tout temps.

Ils ont fait le saut

« Lumos a vraiment amélioré ma façon de préparer mes rapports. Tout est beaucoup plus rapide et organisé, et le résultat final est très professionnel. Je recommande! »
Walid AbourialInspecteur en bâtiment certifiéW-Inspect

Questions fréquentes

Les taxes sont-elles calculées automatiquement sur les factures?

Oui. TPS, TVQ et TVH sont déterminées selon la province et appliquées automatiquement. Vous révisez la facture avant l’envoi.

Comment mes clients signent-ils la convention de services?

Ils reçoivent un lien par courriel, lisent la convention et tracent leur signature directement sur la page — depuis n’importe quel appareil. Vous êtes avisé dès la signature.

Comment fonctionnent les demandes d’avis Google?

Connectez votre fiche Google, choisissez un délai (24 h à 1 semaine), et la demande part automatiquement après chaque rapport livré. Vous pouvez aussi en envoyer une manuellement.

Mon client doit-il créer un compte pour signer?

Non. Il reçoit un lien sécurisé par courriel et ouvre son portail depuis n’importe quel appareil : il lit le document, tape ses initiales, trace sa signature et télécharge aussitôt sa copie scellée. La vôtre vous arrive par courriel.

Et si la convention doit être signée par deux personnes?

Le co-requérant reçoit son propre lien de portail et signe de son côté. Dès la seconde signature, la copie scellée — avec son certificat qui porte les deux signatures — part aux deux clients et à vous.

Comment savoir où en est un document?

Le Centre des documents affiche l’état de chaque pièce — brouillon, envoyée, signée, reçue, refusée — et le fil d’activité horodate chaque geste, de l’envoi jusqu’à l’ouverture par le client.

Puis-je récupérer mes données de Lumos?

Oui. Exportez les projets de votre choix — rapports, photos, documents et données — en archive ZIP, en tout temps. Votre entreprise vous appartient.

Lumos calcule-t-il mon kilométrage?

Oui. Lumos calcule vos feuilles de route et votre kilométrage pour vos déplacements d’inspection — utile pour la facturation des déplacements et la saison des impôts.

Puis-je travailler en équipe?

Oui. Ajoutez des sièges, attribuez des rôles, réassignez des inspections entre membres et suivez l’utilisation par membre. Gabarits et image de marque restent uniformes pour toute l’équipe.

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