Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour: Janvier 2025
Introduction
Chez Lumos Inspection, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données avec transparence et soin. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre site web, nos applications et nos services.
Informations que nous collectons
Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, notamment : adresse courriel, nom, nom de l'entreprise, numéro de téléphone, lieu (ville et province/état), rôle professionnel, et toute autre information que vous choisissez de partager lors de votre inscription à la liste d'attente ou candidature à la bêta. Nous collectons également automatiquement des données d'utilisation via des cookies et technologies similaires, incluant l'adresse IP, le type de navigateur, les informations sur l'appareil et les pages visitées.
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations collectées pour communiquer avec vous concernant les mises à jour produit, les opportunités d'accès anticipé et les tests bêta; améliorer et développer nos produits et services; personnaliser votre expérience; vous envoyer des informations pertinentes sur Lumos Inspection; et respecter nos obligations légales. Nous ne vendrons jamais vos informations personnelles à des tiers.
Stockage et sécurité des données
Vos données sont stockées de manière sécurisée en utilisant des pratiques de cryptage et de sécurité conformes aux normes de l'industrie. Nous utilisons Supabase pour le stockage sécurisé en base de données avec des contrôles d'accès robustes. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés.
Vos droits
Vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet; demander la correction d'informations inexactes; demander la suppression de vos informations; vous désabonner des communications marketing à tout moment; et retirer votre consentement lorsque nous nous y fions. Pour exercer ces droits, contactez-nous à seb@lumos.property.
Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette politique ou tel que requis par la loi. Si vous souhaitez faire supprimer vos données, veuillez nous contacter.
Services tiers
Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services tiers pour nous aider à exploiter notre entreprise et fournir nos services. Ces fournisseurs n'ont accès à vos informations que pour effectuer des tâches spécifiques en notre nom et sont tenus de protéger vos données.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour".
Nous contacter
Lumos Property Health, Lumos Clarity et Lumos Inspection sont la propriété de : Lumos Intégrité Inc., 804 Rue Alfred-Laliberté, Mont-Saint-Hilaire Qc, J3H5M6 Canada. Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de données, veuillez nous contacter à info@lumos.property.